Política de Privacidade: Proteção e Transparência para Você

A privacidade é um direito fundamental e valor inestimável para qualquer usuário da internet. Nesta Política de Privacidade, a nossa loja — aqui denominada Lojista — reafirma o compromisso com a segurança e o tratamento responsável dos seus dados pessoais. Este documento esclarece como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, garantindo transparência e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Introdução e Abrangência

Ao acessar nossa loja virtual, você concorda com os termos aqui apresentados. Esta Política se aplica exclusivamente às informações coletadas por meio de nossos canais oficiais, como o site e aplicativos operados pela loja.

Importante: - Não nos responsabilizamos por práticas de privacidade de sites ou aplicativos de terceiros vinculados à nossa plataforma. - Dados pessoais de terceiros só devem ser fornecidos por você se houver consentimento prévio.

2. Definições Essenciais

Para melhor compreensão, destacamos alguns conceitos fundamentais:

• Dados Pessoais: informações que identificam ou tornam possível identificar uma pessoa, como nome, CPF, endereço IP.
• Dados Pessoais Sensíveis: dados que revelam origem racial, saúde, convicções religiosas, entre outros. Nossa loja não coleta esse tipo de dado.
• Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com dados, incluindo coleta, armazenamento, uso e exclusão.
• Leis de Proteção de Dados: conjunto de normas que regulam o tratamento de dados pessoais, incluindo a LGPD (Lei nº 13.709/18).

3. Coleta e Uso dos Dados Pessoais

Coletamos dados para aprimorar sua experiência e garantir o bom funcionamento da loja. Entre as finalidades principais estão:

• Viabilizar compras e serviços;
• Confirmar e corrigir informações fornecidas;
• Personalizar sua navegação e ofertas;
• Enviar comunicações relevantes e publicidades baseadas em seus interesses;
• Contatar você por telefone, e-mail ou mensagens, respeitando a legislação vigente.

Além disso, utilizamos seus dados para: - Cumprir obrigações legais e judiciais; - Proteger direitos e prevenir fraudes; - Aplicar nossos Termos e Condições de Uso.

Nota: Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos, e solicitamos que essa faixa etária não forneça dados pessoais.

4. Dados Coletados

Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome, telefone, e-mail, endereço;
• Informações enviadas em formulários, como dúvidas e sugestões.

Dados coletados automaticamente durante a navegação:

• Endereço IP e dados de localização aproximada;
• Dados sobre o dispositivo e navegador;
• Preferências e interações dentro da loja;
• Dados anônimos e agregados para análise de uso.

5. Tecnologias de Coleta Automática

Utilizamos ferramentas como cookies, pixel tags e outras tecnologias para garantir uma experiência personalizada e eficiente.

• Cookies armazenam preferências e informações de navegação para melhorar a usabilidade e direcionar publicidade relevante.
• Pixel tags auxiliam na mensuração de campanhas e no acompanhamento de interações.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador, bloqueando ou permitindo conforme desejar.

6. Compartilhamento e Transferência de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Empresas parceiras e prestadores de serviços essenciais para nossas operações;
• Terceiros envolvidos em processos de reorganização societária, como fusões ou vendas.

Alguns desses parceiros podem estar localizados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos e Argentina, sempre respeitando os padrões legais de proteção de dados.

7. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

• Confirmar o tratamento dos seus dados;
• Solicitar acesso, correção, anonimização ou exclusão de seus dados;
• Requerer a portabilidade das informações;
• Revogar consentimentos concedidos;
• Receber informações claras sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer esses direitos, poderá ser solicitado comprovante de identidade para garantir a segurança do processo.

8. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e outras ameaças.

Apesar disso, ressaltamos que nenhum sistema é 100% seguro. Caso identifique qualquer suspeita de comprometimento, solicitamos contato imediato para que possamos agir com rapidez.

9. Links Externos e Redes Sociais

Nossa loja pode conter links para sites de parceiros e redes sociais. Reforçamos que tais plataformas possuem suas próprias políticas de privacidade, pelas quais não nos responsabilizamos.

Recomendamos que você leia atentamente as políticas desses sites antes de fornecer qualquer dado pessoal.

10. Atualizações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou melhorias em nossos processos.

Sempre que houver alterações significativas, comunicaremos por meio dos canais disponíveis. O uso continuado da loja após as atualizações implica aceitação dos novos termos.

11. Contato e Responsável pelo Tratamento de Dados

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o responsável designado pela loja, que estará disponível para atender suas demandas com transparência e agilidade.

Conclusão

Nossa Política de Privacidade reflete nosso compromisso com a ética, a transparência e o respeito à sua privacidade. Queremos que você se sinta seguro e informado ao interagir conosco, sabendo que seus dados são tratados com o máximo cuidado e responsabilidade.

Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição para atendê-lo com excelência.